Formazione sulle competenze

Was haben die Post Finance, die BLKB, die GKB und die AKB gemeinsam? Sie alle sind in diesem Jahr Preisträger des Skilly Awards in der Kategorie Entwicklungsheld:innen SPEZIAL.

Konkret ging die Auszeichnung an Mitarbeitende und Führungskräfte aus dem Back-Office, die an der Ausarbeitung oder direkt an der Teilnahme des Lehrgangs Banking Operations Future-Fit beteiligt waren, sowie an die involvierten HR-Verantwortlichen.

Im Podcast hören wir gemeinsam einige Rückmeldungen der Beteiligten an und erklären, warum die Personen den Skilly Award besonders verdient haben!

Mehr zum Lehrgang finden Sie auf: https://cyp.ch/weiterbildung/banking-operations-future-fit

Sie haben Fragen, Anmerkungen oder Feedback zu unserem Podcast? Wir freuen uns auf Ihre Mail an info@skillaware.ch

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Im zweiten Teil des Interviews mit Daniel Zimmermann, Leiter Human Resources Management bei der CSS, sprechen wir darüber wie die CSS das Thema Kompetenzentwicklung und Life Long Learning konkret in der Praxis umsetzt.

Con Judith Eberl, formatore e coach, Pietro Soldini ha esplorato il tema della resilienza per gestire meglio il cambiamento. Nel podcast scoprirete, tra l'altro, perché è così importante, soprattutto nel mondo di oggi, rafforzare la propria resilienza e cosa bisogna considerare per farlo in modo efficace e mirato.

Dans ce dernier épisode d’entretien avec Christian Donzé, il nous explique pourquoi en lien avec l’employabilité il est nécessaire d’actualiser et d’entraîner régulièrement ses compétences professionnelles et sociales. Il évoque ce point notamment au regard du télétravail. Pour terminer, il nous fait part du rôle de la certification SAQ (Swiss Association for Quality) et de l’importance de l’expérience acquise dans la pratique pour développer ses compétences.

Im zweiten Teil des Interviews stellen die Skilly Award Preisträger ihre beeindruckenden Initiativen im Detail vor. Dominique Zweifel verrät wie sie und ihr Team es geschafft haben innerhalb nur eines Jahres eine interne Kollaboration-App zu designen und umzusetzen. Oliver Ruch berichtet von den Herausforderungen und Erfolgen eines innovativen Entwicklungsprogramms für Frontassistent/innen, welches er und sein Team in 2021 auf die Beine gestellt haben.

Dans ce nouvel épisode de skills@home, Valérie Cocatrix, consultante senior et coach, est notre invitée. Elle nous parle notamment de l’impact de la campagne skillaware en Suisse romande et des avantages pour les collaborateurs des banques, mais aussi pour les responsables des ressources humaines, de faire régulièrement un bilan des soft skills avec des experts.

In dieser Woche führen Urs Basler, geschäftsführender Partner des Bankenberatungszentrums in St. Gallen und Organisationsentwicklerin Franca Burkhardt ihr Gespräch über die Zertifizierung im Frontbereich von Banken fort. Dieses Mal wird unter anderem der Frage nachgegangen, wie sinnvoll die Standardisierung von Beratungsgesprächen wirklich ist und ob der Kunde davon unmittelbar profitiert.

Was hat es mit dem Begriff der Kompetenzkatastrophe auf sich und welchen besonderen Einfluss haben Werte auf die Kompetenzentwicklung von Mitarbeitenden? Diese Fragen klären Franca Burkhardt und Kompetenzforscher Prof. Dr. John Erpenbeck in einem gemeinsamen Gespräch

In Folge 10 sprechen Franca Burkhardt und Luisa Cimmino über die Innovationsfähigkeit. Es wird geklärt welche Besonderheiten diese Kompetenz aufweist und wie Organisationen ihre Mitarbeitenden bei der Entfaltung dieser Kompetenz aktiv unterstützen können.

In Folge 8 sprechen wir mit Anke Berning, Coach und Trainerin für Interkulturelle Kompetenz. Sie erklärt, mit spannenden Beispielen, wieso es manchmal zu Missverständnissen in der Kommunikation kommt, wenn wir mit verschiedenen Kulturen zusammenarbeiten. Und sie gibt Tipps, wie wir unsere interkulturelle Kompetenz stärken können.

Folge 5 beschäftigt sich mit dem Thema Konfliktmanagement. Dr. Franca Burkhardt und Luisa Cimmino schauen sich an, wie man mit Konflikten am besten umgeht und wie man sie konstruktiv nutzen kann.

Folge 2 dieser Podcastreihe behandelt die Unterscheidung der Begriffe Kompetenz und Wissen. Dr. Franca Burkhardt erklärt ausserdem wie diese beiden Aspekte miteinander zusammenhängen und warum es wichtig ist die eigenen Kompetenzen regelmäßig zu trainieren.