Profili professionali

Im Podcast haben wir bereits frequent darüber gesprochen: Im Back-Office Bereich der Banken tut sich viel. Mitarbeitende und Teamleads sind stark gefordert. Nicht nur kommt es durch die Digitalisierung immer wieder zu Neuerungen der Systeme, auch die Ansprüche an das Können, an die Kompetenzen der Mitarbeitenden steigen. Für die Zukunft prognostiziert wird, dass sich Berufsrollen nicht nur entwickeln sondern teilweise ganz verschwinden. Um solchen Veränderungen Herr werden zu können, muss man seine Truppe begleiten, mit ihnen über die Umbrüche sprechen und gemeinsam ein Mindset eine Kultur entwickeln, die solche Transformationen als Chance erkennt. Das das nicht immer so einfach ist, dass neue Prozesse immer schneller eingeführt sind als ein neues Mindset, unter anderen über diese Herausforderungen haben wir mit Pawel Pilarski gesprochen. Er leitet den Bereich Banking & Services bei der Graubündner Kantonalbank.

Der Fachbereich Banking Operations steht unter massivem Veränderungsdruck. Bedingt durch die anhaltende Digitalisierung und Automatisierung wird es viele Berufsbilder in Zukunft nicht mehr geben. Gemeinsam mit ihrem Gast werfen Franca Burkhardt und Luisa Cimmino einen Blick darauf, wie sich diese Herausforderung aus Sicht einer Führungskraft meistern lässt - und wie man die Mitarbeitenden am besten durch diesen Wandel begleitet.