banking sector

Im Podcast haben wir bereits frequent darüber gesprochen: Im Back-Office Bereich der Banken tut sich viel. Mitarbeitende und Teamleads sind stark gefordert. Nicht nur kommt es durch die Digitalisierung immer wieder zu Neuerungen der Systeme, auch die Ansprüche an das Können, an die Kompetenzen der Mitarbeitenden steigen. Für die Zukunft prognostiziert wird, dass sich Berufsrollen nicht nur entwickeln sondern teilweise ganz verschwinden. Um solchen Veränderungen Herr werden zu können, muss man seine Truppe begleiten, mit ihnen über die Umbrüche sprechen und gemeinsam ein Mindset eine Kultur entwickeln, die solche Transformationen als Chance erkennt. Das das nicht immer so einfach ist, dass neue Prozesse immer schneller eingeführt sind als ein neues Mindset, unter anderen über diese Herausforderungen haben wir mit Pawel Pilarski gesprochen. Er leitet den Bereich Banking & Services bei der Graubündner Kantonalbank.

Frederic Kohler, directeur de l'ISFB et expert en formation, décrit dans cet épisode ses impressions et perspectives sur le thème de l'entrée dans la vie professionnelle et répond, entre autres, à la question des avantages que présente le fait de suivre un apprentissage bancaire.

Nachwuchsverantwortliche und Praxisbildner übernehmen eine immens wichtige Aufgabe in Banken. Sie begleiten die Talente von Morgen beim Berufseinstieg. Dabei sollte die eigene Entwicklung nicht zu kurz kommen. Deshalb verraten Mirjam Müller-Neff, CYP und Patrick Wigert, BBZ St. Gallen, welche Workshops, Angebote und Austauschmöglichkeiten den Nachwuchsverantwortlichen und Praxisbildnern zur Verfügung stehen, um sich optimal auf ihre anspruchsvolle und wichtige Rolle vorzubereiten. 

Tobias Egli ist nicht nur Laufbahnberater, sondern kennt als ehemaliger Mitarbeitender, auch die Bankenbranche wie seine eigene Westentasche. Gemeinsam mit Kompetenzexpertin und Organisationsentwicklerin Franca Burkhardt zeigt er auf, wie er jungen Menschen Orientierung gibt, damit diese ihre eigenen Interessen erkennen und Potenziale entfalten können, um die richtigen Weichen für den nächsten Karriereschritt zustellen.

Im ersten Teil der Mini-Serie sprechen wir mit Expertin Daniela Haze Stöckli, Partnerin von mindyoustep GmbH. Sie ist spezialisiert auf Executive & Career Sparring von weiblichen Top-Executives sowie Skill-Management entlang von Wertschöpfungsketten in der Finanzdienstleistungsbranche und promovierte am Bankeninstitut der Universität Zürich zum Thema Multichannel Banking.

Im Podcast hat Daniela uns unter anderem verraten, wie sich die Anforderungen an Spitzenpositionen in den letzten Jahren verändert haben, was es mit dem sogenannten "Silodenken" auf sich hat und warum Unternehmen unbedingt eine neue Perspektive einnehmen sollten, wenn es um die Zusammensetzung von Verwaltungsratsgremien und die Besetzung von C-Level Positionen geht.

Dans ce 2e épisode, Franca Burkhardt présente les enjeux de la campagne skillaware en Suisse romande et Christian Donzé, qui a fait son autoévaluation, fait part de son expérience personnelle et de ses recommandations.

Dans ce nouveau podcast en 3 parties, notre invité est Christian Donzé, fort de plus de 30 ans d’expérience directoriale dans la formation et la gestion des compétences dans le domaine bancaire. Dans ce premier épisode il s’entretient avec Franca Burkhardt concernant les effets de la digitalisation et de l’importance des compétences sociales dans le monde bancaire en évolution.

Ein weiteres turbulentes Jahr neigt sich dem Ende zu und einmal mehr hat sich gezeigt, wie wichtig die Integration von Kompetenzentwicklungsmassnahmen in den eigenen Alltag ist. Nicht nur in puncto digitale Kompetenzen, sondern auch betreffend Flexibilität, Teamwork, Innovationsgeist und Veränderungsbereitschaft galt und gilt es weiterhin seine Fähigkeiten zu schärfen. Life Long Learning und der Erhalt der Arbeitsmarktfähigkeit sind die Schlagwörter, die man im Kopf behalten sollte, wenn es um die Gestaltung der eigenen beruflichen Karriere geht. Und genau für diese Themen steht die Kampagne skillaware. Deshalb hat skillaware mit vielen engagierten Partnern auch in diesem Jahr entsprechende Informations-, Unterstützungs- und Aktivierungsangebote für Banken und ihre Mitarbeitenden zur Verfügung gestellt. Zeit also für eine Rückschau. Gemeinsam mit Balz Stückelberger, Jörg Gasser und Franca Burkhardt ziehen wir Bilanz aus 2021, hören wie die beiden Verbände gemeinsame Synergien nutzen und werfen schon einmal einen Blick auf das kommende Kampagnenjahr. Viel Spass!

Der Fachbereich Banking Operations steht unter massivem Veränderungsdruck. Bedingt durch die anhaltende Digitalisierung und Automatisierung wird es viele Berufsbilder in Zukunft nicht mehr geben. Gemeinsam mit ihrem Gast werfen Franca Burkhardt und Luisa Cimmino einen Blick darauf, wie sich diese Herausforderung aus Sicht einer Führungskraft meistern lässt - und wie man die Mitarbeitenden am besten durch diesen Wandel begleitet.

In dieser Woche führen Urs Basler, geschäftsführender Partner des Bankenberatungszentrums in St. Gallen und Organisationsentwicklerin Franca Burkhardt ihr Gespräch über die Zertifizierung im Frontbereich von Banken fort. Dieses Mal wird unter anderem der Frage nachgegangen, wie sinnvoll die Standardisierung von Beratungsgesprächen wirklich ist und ob der Kunde davon unmittelbar profitiert.

Wie muss sich der Frontbereich von Banken in Zukunft verändern? Oder besser: Was hat es mit den ganzen Zertifizierungen auf sich, helfen diese den Mitarbeitenden bei der Kompetenzentwicklung oder gibt es hier Herausforderungen? Darüber hat Franca Burkhardt gemeinsam mit Front- und Zertifizierungsexperte Urs Basler, vom Bankenberatungszentrum in St. Gallen, gesprochen.

In dieser Folge sprechen Franca Burkhardt und Luisa Cimmino mit Sergio Casucci, Bereichsleiter des LBZ (Laufbahnzentrum Zürich) über das Thema Arbeitsmarktfähigkeit. Gemeinsam werfen sie einen Blick über den Tellerrand hinaus - besser gesagt, weg vom Bankenplatz hin zu anderen Branchen. Erfahren Sie, welche Branchen aktuell vor besonderen Herausforderungen stehen und wie die Laufbahnberater*innen des LBZ erwerbstätige Personen beim Erhalt ihrer Arbeitsmarktfähigkeit unterstützen.

Was bedeutet Veränderung aus Sicht von V.I.Ps des Schweizer Bankenplatzes?

Erfahren Sie mehr und hören Sie rein in eine neue Folge skills@home.

Veränderung bedeutet in unserem Fall: Agilität gewinnen! - Wer agil sein möchte, sollte Hierarchien abbauen. Wie aber wirkt sich ein derartiger Umbruch auf die Mitarbeitende und auf die Aspekte Macht und Status aus? Und wie gestaltet sich der Prozess des Hierarchieabbaus in der Praxis konkret? 

Erfahren Sie mehr in der letzten Folge der Mini-Podcast Reihe "Erfolgsfaktoren für Veränderung" mit CEO der BLKB, John Häfelfinger und Organisationsentwicklerin, Franca Burkhardt.

Auf den Spuren nach den Erfolgsfaktoren für Veränderung: In der neuen Mini-Podcast Reihe gibt Ihnen skillaware exklusive Einblicke hinter die Kulissen einer bankweiten Change-Initiative. Im Rahmen der neuen Mini-Podcast Reihe hat Franca Burkhardt, John Häfelfinger, CEO der Basellandschaftlichen Kantonalbank, gefragt wie er den Veränderungsprozess seiner Bank selbst erlebt und wie er seine Mitarbeitenden auf dieser spannenden Reise begleitet hat. Im ersten Teil erfahren Sie warum es aus Sicht von John Häfelfinger richtig und notwendig war, dass sich seine Bank umfassend verändert.

Dans le cinquième épisode de skills@home – le podcast du développement des compétences – Franca Burkhardt et Denise Chervet, directrice de l’Association suisse des employés de Banque, continuent leur discussion. Elles expliquent entre autres comment les banques et leurs collaborateurs sont soutenus en Suisse romande dans le domaine du développement des compétences et de l’employabilité par l’association et la campagne skillaware.

Dans le quatrième épisode de skills@home – le podcast du développement des compétences, Franca Burkhardt discute avec Denise Chervet, directrice de l’Association suisse des employés de banque, des changements qui s’opèrent sur la place bancaire suisse romande et des répercussions sur les banques et leurs collaborateur-trice-s.

Dans unnouvel épisode de skills@home – le podcast du développement des compétences –Franca Burkhardt et Caroline Perroud discutent des préjugés et des clichés entre Suisses romands et alémaniques. Elles s’intéressent notamment à la question des différences culturelles et pourquoi elles entraînent parfois des malentendus ou des problèmes dans la collaboration.

Welche Faktoren spielen für Mitarbeitende neben dem Lohn eine wichtige Rolle? Und was zeichnet einen besonders attraktiven Arbeitgeber aus? Über diese Themen sprechen Franca Burkhardt und Luisa Cimmino mit Special Guest Jörg Sandrock, Co-Founder von Neon.

Ein sich wandelnder Arbeitsmarkt lässt die Kompetenzanforderungen an nahezu alle Beschäftigten steigen. Der stetigen Entwicklung des eigenen Kompetenzportfolios kommt daher in Zukunft noch mehr Bedeutung zu. Ob sich das auch positiv im Gehalt niederschlägt und was kleine, junge Unternehmen dahingend von grossen Unternehmen unterscheidet, diskutieren Franca Burkhardt und Luisa Cimmino gemeinsam mit Jörg Sandrock, Co-Founder von NEON.